22歲日本女生升任「CoCo壱番屋最年輕社長」 打工7年因2個特點獲賞識

由兼職開始做起

今年22歲的諸沢莉乃並非千金出身，反而她在15歲高一時應徵CoCo壱番屋兼職，從而開啟了半工讀的生涯。雖然只是兼職，但她總是積極待客，備受上司賞識，在學生時期已經晉升為店長；19歲時，她取得全日本CoCo壹番屋所有店家員工中，只有15人能獲得的「待客專家」頭銜！

CoCo壱番屋是餐飲集團「SkyScraper」的旗下品牌之一，現年54歲的SkyScraper社長西牧大輔準備退休，他形容諸沢莉乃是「理想的接班人」，皆因她工作時總是充滿活力和笑容，對顧客的服務態度令人讚賞，從不猶豫地答「是」；她也從沒口出惡言，或是說出消極的話，值得團隊信賴。

CoCo壱番屋最年輕社長

諸沢莉乃接到升職任命時，起初以為是開玩笑，確認後她也毫不怯懦，積極接受挑戰！諸沢莉乃答應接任後的2年間，一邊維持在CoCo壱番屋前線打工，一邊接受公司管理訓練：學習如何經營一個超過400名員工，每年營業額達20億日圓(約1億港元)的公司，她又用工餘時間研讀西牧社長推薦的書籍、影片，學習商務管理。

西牧社長希望透過年輕社長為職場注入活力，但諸沢莉乃僅以22歲之齡便當上社長，管理很多比她年紀大的員工，難免受到質疑；諸沢莉乃則回應，希望以自身經歷，降低與員工之間的隔閡，並真實打造一個無差別的和睦職場與企業文化。