新加坡親子旅行酒店篇–W Singapore Sentosa Cove

每次去旅行，我最著緊是下榻的酒店，年紀大了，寧願多付一些，也想於偶然離家的幾日，住得好一點。尤其帶兒子去旅行，酒店就更為重要了。除了靠朋友推介或自己去過，否則真的很難知道那間酒店最好最值得住。所以也想寫寫酒店，好讓大家有個參考。
不同目的地對於酒店也有不同的要求，跟小朋友去新加坡，我會建議住Sentosa，Resort式的酒店較適合小朋友之餘，前往Universal Studio、Waterpark等也較方便。
去年住了大家熟悉的Shangri-La’s Rasa Sentosa Resort & Spa，我嫌太舊，而且房間太細。今次則選了W Singapore Sentosa Cove。酒店座落於聖淘沙島的東南邊，旁邊是新加坡的豪宅區Sentosa Cove和遊艇碼頭。

優點:

1. 夠新: 於2012年9月才開幕，裝修配套仍然算新。

2. 酒店環境宜人: 酒店旁是碼頭區，停泊了不少豪華遊艇，旁邊又有Quayside Isle的餐廳和店舖，完全的resort感覺。

3. 廿四小時泳池: 酒店那戶外泳池非常大，又提供水泡、浮板、浮床…….，更24小時開放，任何時間都可游水。

4. 房間算大: 我們入住的是Spectacular Room，房間面積有40平方米，而且每間房都有大露台。

5. 配套充足: 酒店的配套頗為細心周到，全部免費不用另外付錢，既有單車、BB車借用，甚至連尿片都有。

酒店位於Sentosa的東南邊，遠離其他酒店，除了酒店的穿梭巴士、Sentosa巴士之外，就只有的士和單車。

酒店的lobby floor，裝修簡約，以落地玻璃來將自然光引進，感覺開揚。

酒店Lobby floor的 WOOBAR，每晚都播著強勁的音樂，加上迷幻的燈光，很有八十年代的的士高感覺。

一出酒店大門的左手邊，就是遊艇碼頭和Quayside Isle，那裡有多間餐廳，但消費媲美酒店。酒店餐廳也設有戶外座位，但實在太熱，沒辦法接受。

W酒店一向以時尚創新為賣點，不過新加坡這一間的設計，卻有點不倫不類古靈精怪。

24小時開放的泳池，就算是下午三四點也不多人，有足夠空間游水或嬉水。

房間算大，而且king size大床，足夠我們一家三口睡(因大兒子走了去跟婆婆睡)。

其房間設計跟現在不少新式酒店一樣，就是浴室作半開放形式，但我未試過那”開放式”是手動的，相隔浴室跟睡床的磨砂玻璃窗是要用手拉開或關上的；而浴室內的間隔也很古怪，就是沐浴跟座廁是共享一道趟門的。

酒店房內有非常周到的萬能叉電器，不過只能叉iPhone 4，不接受iPhone 5!!!

每間房間都有一個有梳化和一張大圓枱的大露台。

這是從我的房間外望的日夜景緻，的確是心曠神怡!!

缺點:

1. shuttle bus班次疏落: 酒店距市中心15分鐘車程，屬偏遠地區，而酒店的穿梭巴士一小時才有一班，晚上9:55pm已是尾班車，所以下下要搭的士，最慘是星期五晚上，等了個半小時都沒有的士。而除了的士外，沒有其他交通工具可以搭的了。上次住的Shangri-La’s rosa Sentosa每廿分鐘一班shuttle bus，尾班車是晚上十一點多，試過shuttle bus客滿上不到車，又截不到的士，我們便乘Sentosa Express，在Beach Station下車，然後沿海灘一直行大約三十分鐘便可回到酒店。但W是沒辦法行到的。

2. 房間設計騎呢: 房間夠大，但裝修騎呢，燈光又紫又紅，仿如時鐘酒店，而半開放的浴室，那一道磨砂玻璃是用人手拉的，是幾十年前的酒店裝修設計，非常老土; 而床邊無端端有約1cm突出的床架圍著，令我跟小B都無數次撞到那床架。

3. 酒店服務強差人意: 下午午飯時間，酒店大門是沒有人開門的，而我們站在concierge 差不多十分鐘，都沒有人，於是從reception找人來，仍然是叫我們等等，最後我家姐大發雷霆，才有一個較高級的外藉職員前來幫忙。
一般五星級酒店，都會於傍晚時分為住客”開床”，設定所有睡覺的模式，如拉上窗簾拉開床舖等等，但這裡欠奉。

住到第三日，因洗頭水沐浴露都差不多用完，但酒店竟然沒有添加，要我們主動要求; 又有一日，執房後發現廁所內未用過的兩支牙膏不見了，就連我放置在一旁的密實袋也不見了。

4. 早餐時候場面混亂: 餐廳職員服務態度欠佳，大部份都是黑口黑面的十問九唔應，一天早上有位女侍應面無表情跟我們說十一時早餐時段便會終止，於是我們便向她落order要咖啡，那女子的反應和面部表情告訴我們: 你哋咁麻煩架，然後叫我們等等，過了五分鐘才再回來問我們要甚麼，由於我們有5個大人，每個要的都有點不同: 媽媽要cappuccino，我跟家姐要cappuccino with skim milk，姨甥女則要Latte with Soy milk，老公要 Americano with skim milk。她皺著眉聽著，不停重覆都錯，但堅決不寫低…….，最後她當然是下錯了orders呢。

早餐時段明明有職員帶枱，安頓後我們出去拿食物，回來時張枱竟然被人坐了……..。
供應早餐時段至十一時，但每天早上約十時，很多食物已經售罄，不會添補，尤其白方包，真的是手快有手快無，明明行過仲見有五六塊，行個圈回來甚麼也沒有了，問餐廳職員要麵包，他們只會答你: sold out, no more。
最離譜是有一早上，我在食物枱上拿起一只碟，那碟底黏有牛油，於是我放了在一旁再拿下一隻，那碟底有茄汁…….，原來整疊碟都是面乾淨而底污穢的……，完全沒法接受吧!!

十時多，很多食物或飲品都不會添加的了。而且有人飲過的杯隨處亂放也沒有人執拾。

一列LeCreuset 陣，內裡都是咖喱之類的馬來西亞菜式；醬料齊全，就連平日少見的花生醬都有，可是麵包卻往往極速售罄。